Reparatur

Deine Tasche soll dich über viele Jahre hinweg begleiten. Deswegen haben wir höchste Ansprüche an unsere Qualität und arbeiten mit robusten, authentischen Materialien mit langer Lebensdauer. Nichtsdestotrotz kann es passieren, dass im Laufe der Zeit mal ein Reißverschluss zwickt, sich eine Naht löst oder eine Schnalle verloren geht. In diesem Fall ist unser hauseigener Reparaturservice jederzeit gern für euch zur Stelle!

Don't replace! Repair!

+49 2841 88227-66

Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr

Freitag von 8 bis 16 Uhr

Ruft uns an oder schreibt uns eine Mail an [email protected] und schickt am besten gleich ein Foto der Tasche und der betroffenen Stelle mit! Die allermeisten Defekte können wir in Windeseile beheben, ohne dass ihr lange auf eure Tasche verzichten müsst. Und auch für alles andere finden wir eine Lösung, versprochen!

Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren sind Reparaturen kostenlos – egal, ob du deine Tasche in unserem Webshop oder bei einem unserer Partner gekauft hast. Falls du den Kaufbeleg nicht mehr findest oder der Kauf länger zurück liegt, erstellen wir dir gerne einen Kostenvoranschlag zu fairen Konditionen.

Du möchtest wissen, wie du deine Tasche am besten pflegst? Hier findest du einige nützliche Pflegetipps für euch zusammengestellt.